概述
待办是 Wegent 的消息转发与任务管理功能，让您可以将对话中的消息转发给其他用户或保存到自己的队列中，方便后续处理。
📋 核心概念
待办队列
待办队列是接收和管理转发消息的容器：
- 消息收集：接收来自其他用户或自己转发的消息
- 状态管理：跟踪消息的处理状态（未读、已读、处理中、已处理、已归档）
- 优先级标记：支持高、普通、低三种优先级
- 可见性控制：支持私有和公开两种可见性设置
消息转发
消息转发允许您将对话中的消息分享给他人或保存备用：
- 转发给他人：将消息发送到其他用户的待办队列
- 保存到自己队列：将消息保存到自己的待办队列中
- 开始新对话：基于消息内容开始新的对话
🎯 主要功能
1. 队列管理
管理您的待办队列：
- 创建多个待办队列
- 设置队列名称和描述
- 配置队列可见性（私有/公开）
- 设置默认队列
- 删除不需要的队列
2. 消息转发
灵活的消息转发选项：
| 转发模式 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 转发给他人 | 发送到其他用户的队列 | 协作、任务分配 |
| 保存到自己队列 | 保存到自己的队列 | 稍后处理、备忘 |
| 开始新对话 | 基于消息开始新对话 | 继续讨论、深入探索 |
3. 消息管理
全面的消息管理功能：
- 查看消息详情和原始对话上下文
- 更新消息状态（已读/未读/已归档）
- 设置消息优先级
- 批量操作（批量标记、批量删除）
- 筛选和排序消息
4. 消息处理
将队列消息转化为新任务：
- 点击"处理"按钮开始处理消息
- 自动跳转到对话页面
- 消息内容作为上下文传递
📖 文档导航
| 文档 | 说明 |
|---|---|
| 队列管理 | 创建和管理待办队列 |
| 消息转发 | 转发消息的各种方式 |
| 消息处理 | 查看和处理队列消息 |
🚀 快速开始
创建第一个待办队列
- 点击左侧导航栏的 待办 入口
- 点击右上角的 + 按钮
- 填写队列名称和显示名称
- 选择可见性设置：
- 私有：仅自己可见
- 公开：其他用户可以向此队列发送消息
- 点击 保存 完成创建
转发第一条消息
- 在对话页面，找到要转发的消息
- 点击消息气泡上的 转发 按钮
- 选择转发模式：
- 转发给他人：搜索并选择接收者
- 保存到自己队列：选择目标队列
- 开始新对话：直接开始新对话
- 添加备注说明（可选）
- 设置优先级
- 点击 发送 完成转发
处理队列消息
- 进入 待办 页面
- 在左侧选择要查看的队列
- 点击消息卡片查看详情
- 点击 处理 按钮开始处理
- 系统将跳转到对话页面，消息内容作为上下文
💡 使用场景
团队协作
- 任务分配：将需要处理的消息转发给团队成员
- 信息共享：将重要信息转发给相关人员
- 协作处理：多人协作处理复杂任务
个人效率
- 稍后处理：将暂时无法处理的消息保存到队列
- 任务备忘：将重要消息保存为待办事项
- 信息整理：按主题分类保存消息到不同队列
知识管理
- 收集素材：将有价值的对话内容保存备用
- 案例积累：保存典型问题和解决方案
- 经验分享：将优质内容转发给团队成员